【保存版】ホームページ外注前にやること5選｜失敗しないための準備とチェックポイント

ホームページ制作を外注したいけど、何から始めたらいいの？

「ホームページを外注したいけど、何を準備すればいいのかわからない…」
「制作会社に丸投げして失敗したらどうしよう…」

そんな不安を感じていませんか？

この記事では「ホームページ 外注 前にやること」をテーマに、はじめてでも安心して進められる５つの準備ステップを紹介します。

たったこれだけの準備で、外注の不安が“希望”に変わり、「作ってよかった！」と思えるホームページを作れるようになります。

ホームページ外注前にやること5つのステップ

ステップ1：ホームページ外注前に“届けたい人”を明確にする

「誰に向けてこのホームページを作りたいのか？」
──実はここを決めるだけで、伝わる言葉がまったく変わります。

あるクライアントさんは最初、
「高所得世帯の奥様で、子育ても落ち着き、美容に関心のある40代女性」
という設定をしていました。

でもヒアリングを重ねるうちに気づいたんです。
「身近にそんな人いないし、その人に対して気持ちが乗らない」と。

そこで改めて話を深めていくと、本当に届けたいのは「仕事も子育ても一生懸命で、自分のことを後回しにしてしまう女性」でした。

その瞬間、言葉が変わり、発信のトーンが変わり、なんと──ホームページ完成前にその通りの人からお申し込みが入ったのです。

“都合のいい理想像”ではなく、“共感できる誰か”を思い浮かべる。
それが、読まれるページと“選ばれるページ”の違いになります。

ステップ2：お客様の声で“信頼感のあるホームページ”にする

「自分の強みがうまく言葉にできない…」
そんなときこそ、お客様の声を見返してみてください。

「話していて安心できた」
「説明がわかりやすかった」
「背中を押してもらえた」

こうした声の中には、あなたが自然に届けている“価値”がそのまま映っています。
自分では当たり前だと思っていることほど、相手にとっては特別なんです。

そして、お客様の声は読み手へのおもてなしにもなります。
はじめてページを訪れる人にとって、“第三者の言葉”は安心のサイン。
「みんなが良いと言っている＝私も大丈夫そう」と感じてもらえるからです。

ステップ3：競合と比べて“選ばれる理由”を見つけよう

「同じようなサービスをしている人がたくさんいる…」
そう感じたことはありませんか？

でも実は、比べてみることで“自分らしさ”が見えてくるんです。

たとえば、
・他の人は専門用語が多くてちょっと堅い
・価格は安いけど対応が事務的
そんな中で、「話しやすい」「説明が丁寧」「安心できる」と言われているなら、それがすでに“選ばれる理由”です。

「うちのサービスは他にない」──本当にそう？

「私のサービスは他にない」と言う人もいますが、今の時代同業は多く存在します。実は“似たサービスが存在する”ことこそ、市場がある証拠なんです。

もし本当に同じようなサービスがまったくなければ、それは単に「ニーズがない」可能性もあります。

だからこそ、他と比べて違う部分を見つけることは、怖いことではなく大切な確認作業。
そしてその答えは、実はお客様が一番知っています。

既存のお客様に、ぜひ聞いてみてください。

「他と迷いましたか？」
「どこと比べて、なぜ私を選んでくれたのですか？」

その答えが、あなたのサービスを“お客様目線で見た競合”を教えてくれます。

ステップ4：プロフィールで“想いを伝えるストーリー”を作る

「なぜこの仕事をしているのか？」
「なぜこの人たちに届けたいのか？」

──この“理由”を言葉にできると、プロフィールは単なる自己紹介ではなく、“想いが伝わるストーリー”に変わります。

多くの人が最初に書くプロフィールは、「経歴」「資格」「実績」などの“事実の羅列”です。

でも、読み手が本当に知りたいのは、“どんな想いでその仕事をしているのか”という部分。

たとえば、過去に自分が悩んでいた経験や、お客様と関わる中で「こういう人を助けたい」と思った瞬間。
その背景に“感情”があると、文章に深みが出ます。

ステップ5：プロフィール写真で“信頼と安心”を伝える

人は「見えないもの」に不安を感じる生き物。
だからこそ、写真は信頼と安心を伝える大切なツールです。

たとえば、プロフィール写真、仕事風景、空間の雰囲気。
これらがあるだけで、「どんな人なのか」「どんな空気なのか」が一瞬で伝わります。

写真は「初めての不安をやわらげるおもてなし」

初めての場所、初めての人。
誰でも少し緊張しますよね。

だからこそ、写真には“安心して一歩を踏み出せる空気”を込めてほしいのです。

・柔らかい笑顔
・自然な光
・優しいトーン

たったそれだけで、見る人の心のハードルがすっと下がります。
「ここなら安心できそう」「この人に会ってみたい」──
そう思ってもらえることが、信頼のはじまりです。

第一印象は信頼の入口

第一印象はたった数秒で決まります。だからこそ、プロフィール写真はプロに撮ってもらうのがおすすめ。

「どんな人が待っているのか」が見えるだけで、初めて会う相手の不安はぐっと軽くなります。
写真は、安心して扉を開けてもらうための“おもてなし”なんです。

外注の不安が「希望」に変わるとき

ホームページを外注するって、ちょっと勇気がいりますよね。
でも、今回お伝えした５つの準備を整えていけば、その不安は少しずつ“希望”に変わっていきます。

• 誰に届けたいのかが明確になる
• 自分の価値をお客様の声で再確認できる
• 「選ばれる理由」が見えてくる
• 自分の想いをストーリーにできる
• “安心を伝える写真”で信頼を形にできる

焦らなくても大丈夫。ひとつずつ整えていけば、あなたの想いはちゃんと形になります！

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最後に

ホームページづくりは、あなたと未来のお客様をつなぐ“最初の架け橋”。
準備のひとつひとつが、その橋を丈夫にしてくれます。

あなたのページを見た人が、
「この人にお願いしたい」と自然に感じられるように──
そしてあなた自身が、安心して進められるように。

今日の一歩が、あなたのビジネスを大きく動かす始まりになります。