「良いモノを作れば売れる」は本当？起業で大切なこととは

こんにちは。
Web初心者でもできるweb集客導線構築サポーターのきな りえこです。

あなたは「良いモノさえ作れば、自然と売れる」と思っていませんか？
たとえば、飲食店なら美味しい料理、美容室なら髪質改善メニューやこだわりの薬剤、講師業なら悩みを解決するアドバイス…。確かに、それぞれが心を込めた素晴らしいサービスだと思います。

でも、お客様が集まらない。売れない。
「こんなに良いサービスを提供しているのに、どうして伝わらないの？」
そんな思いを抱えていませんか？

私も同じように悩みました。
起業当初の私は、「素敵なホームページさえ作れば大丈夫」と思い込み、制作スキルを磨くことに注力していました。お金と時間をかけて学び、サイトを完成させたときの達成感は今でも忘れません。でも、売れるのは知人や紹介を受けた人だけ…。

「スキルが足りないからだ」と思い、さらにデザインや画像編集を学びました。それでも売れない。「発信が足りない」とブログやSNSを始めたものの、やはり結果は変わらず…。

ここでやっと気づいたのです。
私は起業したのに「会社員マインド」のままだったことに。
会社では、すでに集まったお客様にサービスを提供すれば良かった。でも、起業は違います。お客様を「集める」方法そのものを学ばないといけないのです。

---

起業するなら必須の「マーケティング」

起業するなら必須の「マーケティング」

マーケティングとは、お客様を集め、商品を売るための仕組みを作ること。具体的には、どうすればお客様が「欲しい！」と思ってくれるのか、その方法を計画して実行します。

マーケティングがうまくいけば、次のようなことが実現します。

• 理想のお客様と出会える
• お客様から「売ってほしい」と言われる
• 無理なセールスが不要になる
• SNSやブログに追われず本業に集中できる
• 既存のお客様の満足度向上に集中できる

では、どのように始めれば良いのでしょう？

売れる仕組みを作る「DRM」の基本

「DRM（ダイレクトレスポンスマーケティング）」という手法をご存じですか？
これは、お客様から直接的な反応を引き出し、最終的に購入へとつなげる仕組みのことです。通販番組で「今すぐお電話を！」と言って視聴者に行動を促すあの手法も一例です。

この方法は日本一のマーケターと呼ばれる神田昌典さんが日本に紹介し、多くの起業家が成果を上げています。

DRMの具体的なステップ

DRMをwebを使ってやる方法を解説します。このような売るための仕組みを知るとSNSでの発信が部分的なことでそれだけでは売上にはつながらないということがわかるかと思います。

この流れをサポートするために、ランディングページ（LP）という申し込み専用のページを活用します。LPは、商品やサービスの価値を分かりやすく伝え、購入を後押しする重要なツールです。

起業は「稼ぐこと」と「喜ばれること」の両立

私も最初は「高額な商品を売るなんて…」という抵抗感がありました。でも、起業は「稼ぐこと」を前提にしなければ成り立ちません。ただし、大切なのは「価格以上の価値」を提供すること。

価格を上げれば、一人ひとりのお客様に丁寧に対応でき、満足度も高くなります。「金儲け」ではなく、お客様に喜ばれるためのサービス作りに集中することが可能になるのです。

ホスピタリティの力を信じて

私は20年間、航空会社で客室乗務員として働いてきました。その経験から学んだのは、お客様を「家族」と考え接することの大切さです。家族のように大切に思い、喜んでもらうために全力を尽くす。これが、私のビジネスの根底にあります。

あなたのサービスもきっと同じはずです。「家族のように接する」気持ちで、サービスの価値を届ける。マーケティングは、そのための手段にすぎません。

最後に

良いモノを作るだけでは売れない時代。だからこそ、マーケティングを学び、正しく活用することで、理想のお客様に出会える仕組みを作りましょう。そして、お客様に「あなたから買いたい」と思ってもらえる存在になってください。

「商品は人が売る」――あなたの魅力を最大限に発揮して、ビジネスを成功させましょう！