web集客スタート入門講座
こんにちは。WEB活用サポーターのきな りえこです。
「会社員時代の経験を活かして起業したいけれど、どう活かせばいいかわからない…」 こんな悩みを持っていませんか？
- 会社員時代の肩書きをプロフィールに書いているけど、これでいいのか不安。
- 経験をアピールしているのに、なぜかお客様に響かない。
- 他の人と差別化する方法がわからない。
もし、こんな風に感じているなら、今回の内容がきっとお役に立てるかと思います。
大事なのは『その経歴が顧客にとってどういいのか？』
「会社員時代の経験を活かして起業したい！」 そう思っている方、多いですよね。
でも、その経験をただ肩書きとして並べるだけでは、お客様にとっての価値が伝わりません。
私もそう思い、プロフィールに「元CA」と書いていました。 でも、ふと疑問に思ったんです。
「元CAって書いたところで、だから何？」
特に今は起業ブームで、元CAの起業家も増えています。 ただ書くだけでは、本当にただの肩書きで終わってしまうんですよね。
『その経歴が顧客にとってどういいのか？』
実はこの視点がないと、せっかくの経験も強みにも武器にもなりません。。。
肩書きを価値に変えるには？
例えば私の場合、現場でフライトをしてきた実績とCA教官としてプロを育ててきた経験があります。 だから、
- Webでの発信においてお客様を迷わせない「おもてなしの視点」が語れる。
→だから、HPやSNSに情報を載せても「どこを見ればいいのかわからない」と言われる悩みを解決できる - Webの仕組みを作るだけでなく、その後の運用までサポートできる。
→だから、更新や運用に不安があり、結局放置してしまう状態にならない - 知識を教えて終わりではなく、「実践で使える状態」に導ける。
→だから、実際にやった時、操作や活用の部分でのつまずきをフォローできる - 指導経験を活かし、難しいこともわかりやすく伝えられる。
→だから、説明を受けてもピンと来ず、結局自分では進められない悩みを解決できる - マニュアル作成や業務効率化のノウハウがあるため、ビジネスを仕組み化できる。
→だから、毎回同じ作業を繰り返していて時間がなくなる問題を解決できる
こう言語化して初めて、「だから何？」を乗り越えられるんです。
会社員時代の経験を武器にするためのポイント
- ただの肩書きではなく『顧客にとっての価値』に変換する
- 経歴をどう活かせるのか、具体的に伝える
- 自分の強みを明確に言語化する
- 他の人と何が違うのかを明確にする
これ、簡単そうに見えてすごく難しいですよね。 私も日々、試行錯誤しながら言語化を磨いています。
まとめ
会社員時代の経験は素晴らしい武器になります。 でも、それをただの肩書きにするのではなく、
- 顧客の悩みと結びつけること
- 具体的な価値として言語化すること
が大切です。
この視点を持つだけで、発信の仕方もサービスの伝え方も大きく変わります。
ぜひ、自分の経歴を改めて見つめ直し、「だから何？」を超えていきましょう！
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